Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 10 Kasım 2025

Miresa AI mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

1. Hizmet Tanımı

Miresa AI, yapay zeka destekli cilt analizi ve kişiselleştirilmiş cilt bakımı önerileri sunan bir mobil uygulamadır. Uygulama, bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır ve tıbbi tavsiye yerine geçmez.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

2.1 Hesap Gereksinimleri

  • 13 yaşını doldurmuş olmalısınız
  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
  • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumalısınız
  • Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz

2.2 Hesap Güvenliği

Hesap şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz erişim durumunda derhal bize bildirmelisiniz.

2.3 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı silmek için:

  • Uygulama içinden: Profil → Hesabı Sil
  • E-posta ile: support@miresa.ai adresine talep gönderin

Önemli: Hesabınızı sildiğinizde, tüm kişisel verileriniz, analiz geçmişiniz, cilt bakımı ürünleriniz ve kayıtlı rutinleriniz kalıcı olarak silinecektir. Bu işlem geri alınamaz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

3.1 İzin Verilen Kullanım

  • Kişisel cilt bakımı takibi
  • AI destekli cilt analizi
  • Ürün önerilerini görüntüleme
  • Kişisel rutinler oluşturma

3.2 Yasaklı Kullanım

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

  • Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz kullanmak
  • Uygulama güvenliğini tehlikeye atmak
  • Spam veya zararlı içerik paylaşmak
  • Ters mühendislik veya kopyalama yapmak
  • Otomatik araçlar veya botlar kullanmak
  • Ticari amaçlarla izinsiz kullanmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulama içeriği, tasarım, logo, kod ve AI modelleri dahil tüm fikri mülkiyet hakları Miresa AI'ye aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

4.1 Kullanıcı İçeriği

Yüklediğiniz fotoğraflar ve içerikler üzerindeki haklar size aittir. Ancak, hizmeti sağlamak için bu içeriği kullanma, işleme ve saklama hakkını bize vermiş olursunuz.

5. Abonelik ve Ödemeler

5.1 Ücretsiz ve Ücretli Hizmetler

Uygulama, temel özellikleri ücretsiz olarak sunar. Detaylı cilt analizi, kişisel rutin oluşturma veya ürün önerileri gibi yapay zekâ destekli premium özelliklere erişim için abonelik veya kredi satın alınması gerekir.

5.2 Krediler

  • Kullanıcılar, uygulama içi satın alma yoluyla kredi satın alabilir.
  • Her kredi, bir yapay zekâ işlemi (örneğin bir cilt analizi veya rutin oluşturma) için kullanılır.
  • Krediler her kullanımda harcanır ve süresiz geçerlidir, ancak kullanıldıktan sonra iade edilemez.
  • Kredi fiyatları ve paketleri, uygulama içinde gösterilir ve bölge veya para birimine göre değişiklik gösterebilir.

5.3 Abonelik Şartları

  • Uygulama, seçilen süre boyunca (örneğin Aylık veya Yıllık Plan) premium özelliklere sınırsız erişim sağlayan otomatik yenilenen abonelik planları sunar.
  • Ödeme, satın alma işlemi sırasında Apple Kimliği veya Google Play hesabınıza yansıtılır.
  • Abonelik, geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir.
  • Aboneliklerinizi App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.
  • Fiyat değişiklikleri olması durumunda, kullanıcıya önceden bildirim yapılır.

5.4 İptal ve İade Koşulları

  • Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
  • İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve bu süreye kadar premium özelliklere erişiminiz devam eder.
  • İade talepleri, Apple App Store veya Google Play politikalarına göre değerlendirilir.
  • Kullanılmış krediler veya aktif abonelik dönemleri için yapılan ödemeler, yasal zorunluluklar dışında iade edilmez.

6. Gizlilik ve Veri Kullanımı

Kişisel verilerinizin kullanımı Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Uygulamayı kullanarak gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

7. Tıbbi Sorumluluk Reddi (Medical Disclaimer)

ÖNEMLİ:

Bu uygulamada sunulan bilgi ve veriler yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır.

Uygulamada yer alan bilgilerin doğruluğu, bütünlüğü veya güvenilirliği garanti edilmez.

Uygulama markaları değil, ürün içeriklerini analiz eder ve herhangi bir marka veya şirkete yönelik övgü veya eleştiri amacı taşımaz.

Ürün içeriklerinden uygulama sorumlu değildir; bu sorumluluk üretici firmaya aittir.

Her zaman ürün ambalajı üzerindeki içerik listesini kontrol etmeniz önerilir.

Uygulama, güzellik veya tıbbi hizmet sunmaz ve uzman kişilerden alınacak profesyonel tavsiyelerin yerine geçmez.

Biz doktor, dermatolog veya lisanslı sağlık uzmanı değiliz ve kozmetik içeriklerin sağlık üzerindeki etkileri konusunda uzmanlık iddiasında bulunmayız.

Uygulama aracılığıyla sunulan tüm içerikler, analizler ve öneriler sadece bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez.

Uygulamada yer alan bilgiler nedeniyle profesyonel tıbbi danışmanlık almayı ertelemeyin veya ihmal etmeyin.

Kullanıcı, uygulamada sunulan bilgileri kullanma biçiminden tamamen kendisi sorumludur.

Uygulamayı kullanarak, sunulan bilgi ve içerikleri kendi isteğinizle ve kendi sorumluluğunuzda uygulamayı kabul etmiş olursunuz.

Uygulama geliştiricileri, bu bilgilerin kullanımı sonucunda doğrudan veya dolaylı oluşabilecek herhangi bir kayıp, sağlık sorunu veya zarardan sorumlu tutulamaz.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Miresa AI, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Hizmet kesintileri veya hatalar
  • Veri kaybı
  • Üçüncü taraf ürünler veya hizmetler
  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar
  • İnternet bağlantısı problemleri

9. Garanti Reddi

Uygulama "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU HALIYLE" sunulur. Açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz.

10. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

10.1 Değişiklik Hakkı

Uygulama özelliklerini, içeriğini ve kullanılabilirliğini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız.

10.2 Hesap Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Kullanım şartlarının ihlali
  • Yasadışı aktiviteler
  • Uzun süreli hareketsizlik
  • Ödeme sorunları

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulama, üçüncü taraf hizmetlerine (ödeme sağlayıcıları, analitik araçlar) bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin kullanımı kendi şartlarına tabidir.

12. Kullanıcı Desteği

Sorularınız veya sorunlarınız için:

  • Destek E-posta: support@miresa.ai
  • Yanıt Süresi: 24-48 saat içinde
  • Uygulama İçi Destek: Ayarlar → Yardım Merkezi

13. Çocukların Korunması

Uygulamamız 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Ebeveynlerin, çocuklarının internet kullanımını denetlemeleri önerilir.

14. Bildirimler

Önemli güncellemeler ve bildirimler için kayıtlı e-posta adresinizi kullanacağız. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

15. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir maddesi geçersiz sayılırsa, diğer maddeler geçerliliğini korur.

16. Tam Anlaşma

Bu Kullanım Şartları, sizinle aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur ve daha önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

17. Şartlar Değişiklikleri

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam ederseniz, yeni şartları kabul etmiş sayılırsınız.

18. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız için:

Bu kullanım şartlarını kabul ederek, Miresa AI uygulamasını yasal ve sorumlu bir şekilde kullanmayı taahhüt etmiş olursunuz.